La médiation est-elle devenue une compétence essentielle pour les DRH ?

Pierre Beretti, médiateur agréé du CMAP, tente de répondre à cette question dans la chronique de News Tank RH management. Il partage dans cette chronique son regard d’ancien DRH devenu médiateur.

Pierre Beretti y décrypte l’évolution du rôle des DRH face aux conflits internes, démontrant en quoi la médiation constitue aujourd’hui une compétence stratégique pour les entreprises.

 Pourquoi faire appel à un médiateur ?
 Quelles sont les règles fondamentales qui garantissent l’efficacité du processus ?
 Quels résultats concrets pour les organisations ?

Plus de 75 % des médiations aboutissent à des solutions construites par les parties elles-mêmes. La médiation s’impose donc comme un levier puissant d’apaisement et de performance collective.

 Un article pour les DRH, RRH, managers et directions juridiques confrontés à des situations de tensions internes.

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